1. Позвонить по телефону 8 (800) 222-53-63 с 9:00 до 18:00 по томскому времени, без выходных. 2. Отправить письмо по адресу электронной почты: yk_mkk_ketfinans@mail.ru. 3. Отправить письменное заявление на почтовый адрес: 634059, г. Томск, ул. Старо-Деповская, д. 37, 1 этаж. 4. В мессенджерах, перейдя по ссылкам, указанным на официальном сайте компании. Если для рассмотрения вашего вопроса требуется предоставить подтверждающие документы, просьба, направить их нам вместе с обращением, что ускорит процесс рассмотрения обращения. Ваш запрос будет рассмотрен детально, с соблюдением всех прав заёмщика, отраженных в законодательстве, Базовых стандартах, внутренних стандартах СРО и актах ЦБ РФ. Максимальный срок ответа на общее обращение – до 15 рабочих дней, на обращение о требовании льготного периода (кредитные каникулы) – до 5 рабочих дней, на обращение о льготном периоде для участников СВО – 10 рабочих дней. Если у Вас возникнет необходимость уточнения статуса по вашему обращению – Вы можете написать в мессенджере, на электронную почту или позвонить по номеру телефона.

Заемщик или его ближайший родственник вправе обратиться в компанию с заявлением о предоставлении поддержки заемщикам, пострадавших либо погибших от недружественных действий других государств в приграничных субъектах Российской Федерации. К заявлению необходимо приложить подтверждающие документы и направить их на адрес электронной почты yk_mkk_ketfinans@mail.ru, либо на почтовый адрес: 634059, г. Томск, ул. Старо-Деповская, д. 37, офис 2. По результатам проверки документов, компания принимает решение о возможности предоставления поддержки соответствующим категориям лиц.

Подать новую заявку Вы можете сразу же после полного погашения.

Займ можно взять на любые цели.

Основные причины: плохая кредитная история, наличие текущей просрочки платежей по имеющимся обязательствам, указание в анкете ошибочных/недостоверных данных, недостаточный доход, сообщение системы безопасности по подозрению в мошенничестве, нахождение потенциального заемщика в списке террористов/экстремистов.

Система может одобрить сумму меньше в связи с индивидуальной ситуацией и платежеспособностью заемщика, а также наличия долговой нагрузки.

Получить заём в компании могут граждане РФ старше 21 года с пропиской на территории РФ, а также юридические лица и индивидуальные предприниматели, зарегистрированные в РФ. Обязательное условие: наличие залогового имущества в собственности.

Банки для выдачи кредита, как правило, требуют очень много документов. Вынесение решения банка по каждому конкретному обращению может затянуться и на несколько дней. В микрофинансовых организациях рассмотрение заявки и выдача займа занимает минимум времени – от нескольких минут до пары часов. В нашей компании выдают займы под залог авто и нам достаточно паспорта клиента, документов на машину (ПТС, свидетельства о регистрации) и справки 2 НДФЛ (для физических лиц).

Основными законами, регламентирующими взаимодействие МФО и потребителей их услуг являются: Федеральный закон №151 "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях"; Федеральный закон №230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности»; Базовый стандарт защиты прав и интересов физических и юридических лиц - получателей финансовых услуг, оказываемых членами саморегулируемых организаций в сфере финансового рынка, объединяющих МФО.

Досрочное погашение обязательств по кредиту не портит кредитную историю, оно лишь фиксируется в ней. Выплата раньше срока позволит вам сэкономить на процентах.

В нашей компании предусмотрена возможность переноса даты платежа без оплаты штрафов и пени, если у вас возникают сложности с оплатой! Для получения такой отсрочки Вам необходимо связаться с менеджером компании.Согласно требованиям законодательства начисляется неустойка (пени) из расчета 20% годовых (~0,05479% в день) от суммы просроченной задолженности (сумма процентов за пользование займом) за каждый календарный день просрочки, начиная с даты, следующей за датой очередного неисполненного в срок платежа.

Нет. В нашей компании нельзя оформить заём по генеральной доверенности на автомобиль.

Договор займа и договор залога транспортного средства. КФ не требует подписания договора купли-продажи или договора возвратного лизинга (финансовой аренды). Вы продолжаете пользоваться автомобилем и остаетесь его собственником.

нет

Для максимального комфорта наших заемщиков мы предоставляем возможность оплачивать заём любым удобным вам способом: - Наличными в наших офисах - В приложении СберБанк Онлайн - В любом банкомате СберБанка на всей территории РФ - Онлайн оплатой банковскими картами

Чтобы повысить качество кредитной истории, следует аккуратно, в соответствии с графиком платежей, гасить имеющиеся кредиты, не допуская просрочек. Если активных кредитов нет, можно взять заем в МКК. Каждый внесенный вовремя платеж будет повышать Персональный кредитный рейтинг.

Да, мы рефинансируем действующие займы на более выгодных условиях. Процедура рефинансирования очень проста. Для получения информации свяжитесь с менеджером компании.

Да, досрочно погасить займ можно в любое время. Проценты будут начислены только за фактическое время пользования.

Денежные средства вы получаете с учетом периода охлаждения: в соответствии с действующим законодательством при выдаче займов устанавливается следующий период охлаждения: По кредиту или займу от 50 тыс. до 200 тыс. рублей денежные средства можно будет получить только через 4 часа после заключения договора/подписания индивидуальных условий. При превышении указанного выше порога кредитования, средства перечислят не раньше, чем через 48 часов после заключения договора/подписания индивидуальных условий. В указанный период Заемщик имеет право отказаться от займа в простой письменной форме, подав заявление об отказе с указанием причины отказа Обществу.

Для физических лиц необходимы следующие документы:
-Паспорт гражданина РФ. -Паспорт транспортного средства или паспорт самоходной машины. -Свидетельство о регистрации транспортного средства. -Справка 2НДФЛ. -ИНН.
Для индивидуального предпринимателя необходимы следующие документы:
-Паспорт гражданина РФ. -Паспорт транспортного средства или паспорт самоходной машины. -Свидетельство о регистрации транспортного средства. -Карточку ИП с реквизитами.
Для юридического лица необходимы следующие документы:
- Паспорт гражданина РФ на директора. -Паспорт транспортного средства или паспорт самоходной машины. -Свидетельство о регистрации транспортного средства. - Карточку юридического лица с реквизитами.