Подача обращения - ООО «Кеть Финанс»

1. Позвонить по телефону 8 (800) 222-53-63 с 9:00 до 18:00 по томскому времени, без выходных. 2. Отправить письмо по адресу электронной почты: yk_mkk_ketfinans@mail.ru. 3. Отправить письменное заявление на почтовый адрес: 634059, г. Томск, ул. Старо-Деповская, д. 37, 1 этаж. 4. В мессенджерах, перейдя по ссылкам, указанным на официальном сайте компании. Если для рассмотрения вашего вопроса требуется предоставить подтверждающие документы, просьба, направить их нам вместе с обращением, что ускорит процесс рассмотрения обращения. Ваш запрос будет рассмотрен детально, с соблюдением всех прав заёмщика, отраженных в законодательстве, Базовых стандартах, внутренних стандартах СРО и актах ЦБ РФ. Максимальный срок ответа на обращение – до 15 рабочих дней. Если у Вас возникнет необходимость уточнения статуса по вашему обращению – Вы можете написать в мессенджере, на электронную почту или позвонить по номеру телефона.

Заемщик или его ближайший родственник вправе обратиться в ООО МКК «Кеть Финанс» с заявлением о предоставлении поддержки заемщикам, пострадавших либо погибших от недружественных действий других государств в приграничных субъектах Российской Федерации. К заявлению необходимо приложить подтверждающие документы и направить их на адрес электронной почты yk_mkk_ketfinans@mail.ru, либо на почтовый адрес: 634059, г. Томск, ул. Старо-Деповская, д. 37, офис 2. По результатам проверки документов, ООО МКК «Кеть Финанс» принимает решение о возможности предоставления поддержки соответствующим категориям лиц.

Заемщик или его ближайший родственник вправе обратиться в ООО «Кеть Финанс» с заявлением о предоставлении поддержки заемщику, погибшего/пострадавшего (получившего тяжелые ранения) в результате теракта 22.03. 2024г. в Крокус Сити Холл. К заявлению необходимо приложить подтверждающие документы и направить их на адрес электронной почты yk_mkk_ketfinans@mail.ru, либо на почтовый адрес: 634059, г. Томск, ул. Старо-Деповская, д. 37, офис 2. По результатам проверки документов, ООО «Кеть Финанс» принимает решение о возможности предоставления поддержки соответствующим категориям лиц. Коллектив организации выражает свою искреннюю поддержку пострадавшим и соболезнования родственникам погибших в этом чудовищном теракте.

Подать новую заявку Вы можете сразу же после полного погашения.

Займ можно взять на любые цели.

Основные причины: плохая кредитная история, наличие текущей просрочки платежей по имеющимся обязательствам, указание в анкете ошибочных/недостоверных данных, сообщение системы безопасности по подозрению в мошенничестве, нахождение потенциального заемщика в списке террористов/экстремистов.

Система может одобрить сумму меньше в связи с индивидуальной ситуацией и платежеспособностью заемщика, а также наличия долговой нагрузки.

Получить займ в компании могут граждане РФ старше 23 лет с пропиской на территории РФ, а также юридические лица и индивидуальные предприниматели, зарегистрированные в РФ. Обязательное условие: наличие залогового имущества в собственности.

Банки для выдачи кредита, как правило, требуют очень много документов, в том числе подтверждающих доход. Вынесение решения банка по каждому конкретному обращению может затянуться и на несколько дней. В микрофинансовых организациях рассмотрение заявки и выдача займа занимает минимум времени – от нескольких минут до пары часов. Так же Микрофинансовые организации более лояльно относятся к клиентам с плохой кредитной истории, особенно если речь идет о займах под залог. В нашей компании «Кеть Финанс» выдают займы под залог авто и нам достаточно паспорта клиента и документов на машину (ПТС, свидетельства о регистрации).

Основными законами, регламентирующими взаимодействие МФО и потребителей их услуг являются: Федеральный закон №151 "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях"; Федеральный закон №230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности»; Базовый стандарт защиты прав и интересов физических и юридических лиц - получателей финансовых услуг, оказываемых членами саморегулируемых организаций в сфере финансового рынка, объединяющих МФО.

Досрочное погашение обязательств по кредиту не портит кредитную историю, оно лишь фиксируется в ней. Выплата раньше срока позволит вам сэкономить на процентах.

В нашей компании предусмотрена возможность переноса даты платежа без оплаты штрафов и пени, если у вас возникают сложности с оплатой! Для получения такой отсрочки Вам необходимо связаться с менеджером компании.Согласно требованиям законодательства начисляется неустойка (пени) из расчета 20% годовых (~0,05479% в день) от суммы просроченной задолженности (сумма процентов за пользование займом) за каждый календарный день просрочки, начиная с даты, следующей за датой очередного неисполненного в срок платежа.

Да. В нашей компании можно оформить заём по генеральной доверенности на автомобиль, если в доверенности указано право предоставлять автомобиль в залог.

Договор займа и договор залога транспортного средства. КФ не требует подписания договора купли-продажи или договора возвратного лизинга (финансовой аренды). Вы продолжаете пользоваться автомобилем и остаетесь его собственником.

нет

Для максимального комфорта наших заемщиков мы предоставляем возможность оплачивать займ любым удобным вам способом:  - Наличными в нашем офисах - В приложении СберБанк Онлайн  - В любом банкомате СберБанка на всей территории РФ  - Онлайн оплатой банковскими картами - С помощью платежной системы «Contact» (В банкомате (АО) Киви Банка, Киви кошелек, в офисах п/с «Contact»). - С помощью платежной системы «Золотая Корона» (В банкомате, в офисе, в приложении).

Чтобы повысить качество кредитной истории, следует аккуратно, в соответствии с графиком платежей, гасить имеющиеся кредиты, не допуская просрочек. Если активных кредитов нет, можно взять заем в МКК. Каждый внесенный вовремя платеж будет повышать Персональный кредитный рейтинг.

Да, мы рефинансируем действующие займы на более выгодных условиях. Процедура рефинансирования очень проста. Для получения информации свяжитесь с менеджером компании.

Да, досрочно погасить займ можно в любое время. Проценты будут начислены только за фактическое время пользования.

Денежные средства вы получаете в день обращения, сразу же после подписания договора займа и договора залога. Наличными или безналичным способом. Вы сами выбираете удобный для вас способ получения.

Для физических лиц необходимы следующие документы:
-Паспорт гражданина РФ.
-Паспорт транспортного средства или паспорт самоходной машины.
-Свидетельство о регистрации транспортного средства.

Для индивидуального предпринимателя необходимы следующие документы:
-Паспорт гражданина РФ.
-Паспорт транспортного средства или паспорт самоходной машины.
- Свидетельство о регистрации транспортного средства.
- Карточку ИП с реквизитами.

Для юридического лица необходимы следующие документы:
- Паспорт гражданина РФ на директора.
-Паспорт транспортного средства или паспорт самоходной машины.
- Свидетельство о регистрации транспортного средства.
- Карточку юридического лица с реквизитами.